Preguntas Frecuentes


MEDIOS DE ENVÍO

Si preferIs retirarlo GRATIS, podes elegir:

1) Nuestro Showroom en Parque Leloir: Complejo BUREAU LELOIR, Pte Peron 8725, edif 3, oficina 24. Coordinar cita! 113-610-2412

Si seleccionas Entrega a domicilio, podes elegir:

1) Moto dresde $400

2) Via cargo a todas las provincias

Si no, podes elegir retirarlo en una 

1) Sucursal de correo

Tené en cuenta que en Cyber Monday, dias coo HOT Sale, todos los correos presentan demoras. Estimá 10 días hábiles aproximadamente para recibir tu compra en el caso de que selecciones la opción de correo.

Las entregas se realizan en territorio argentino a través de OCA, Correo Argentino o entrega personalizada con nuestro personal.

Tené en cuenta que cada pedido sólo puede ser entregado en un lugar. La dirección de entrega será la que vos indiques y puede no coincidir con tu propio domicilio. El horario de entrega será de 8.00 a 20.00 hs, de lunes a viernes y sábados en el horario de 8.00 a 12.00 hs. La compra será entregada a cualquier persona que esté en el domicilio, solicitándole nombre y DNI. No es de entrega exclusiva de quien efectuó la compra.

El costo del envío será a cargo del comprador, excepto que así lo exprese explícitamente Honu Beach Accesories. Cuando realices tu compra, se te notificará el costo.

Podrás ver el seguimiento online del envío a través del sitio de Oca: www.oca.com.ar, con un código único que te será entregado vía mail ni bien esté preparado tu pedido y así conocer en todo momento el estado de tu HONU.

Si el metodo de envio que seleccionaste fue Correo Argentino o la entrega personalizada, nosotros mismos te escribiremos contandote el tiempo aproximado para que recibas tu producto.

Los productos se enviarán a partir de la acreditación del pago y la demora variará según la distancia

CAMBIOS

Podrás realizar el cambio de tu producto dentro de los 30 días de realizada la compra. El valor que se tomará para el mismo, será el que se haya abonado al momento de la compra.

CUPONES DE DESCUENTO

No son acumulables los cupones de descuento, con los descuentos de otras promos, salvo que asi lo indiquiemos.

CÓMO COMPRAR

  1. ELEGÍS TU HONU FAVORITO

Navegá la tienda, seleccioná tu Honu favorito y la cantidad que vos quieras.

  1. REALIZÁ EL PEDIDO

En tu carrito vas a encontrar los productos que hayas elegido, para confirmar la compra es necesario que finalices tu pedido, ingresando tus datos de pago y envío

  1. ELEGÍ LA FORMA DE PAGO Y ENVÍO

Controlá que en el CARRITO estén todos los productos que querés  y luego hacé click en INICIAR COMPRA
Completa los DATOS DE CONTACTO (súper importante para poder contactarte ante cualquier inconveniente) y DIRECCIÓN DE ENVÍO.

A continuación debes seleccionar un MEDIO DE ENVÍO. El producto se puede enviar a domicilio o retirar en nuestro punto de entrega en Caballito, como también en sucursales de OCA. Los cargos de servicio están detallados al lado de cada una de las opciones.


Nuestra tienda online utiliza los servicios de MercadoPago para ofrecerte la máxima seguridad a la hora de realizar tu pago. Además te garantizamos la integridad y pronta entrega de tu HONU gracias al servicio de logística OCA, Correo Argentino o entrega personalizada con nuestro personal.

ENVÍO

Las entregas se realizan en territorio argentino a través de OCA, Correo Argentino o entrega personalizada con nuestro personal.

  1. RECIBÍS TU HONU

Durante los próximos 10 días hábiles tras haber confirmado tu pago, llegará a tus manos tu nuevo HONU. 

Gracias por tu compra!

RECLAMOS

Te pedimos discupas por las molestias que te ocasionamos, si tuviste algún inconveniente con el envío, por favor, envía un email con tu consulta a [email protected]

Si el pedido que te llegó no es el que encargaste, ponte en contacto a [email protected] y nosotros nos comunicaremos con la empresa de correos para que pasen a retirar el producto. Podrás cambiar el producto sin costo alguno y será enviado a tu domicilio.

Si el producto tiene alguna falla, avisanos y te lo cambiaremos sin cargo por el mismo artículo.

Gracias,

Equipo Honu Beach Accesories